Términos y condiciones del servicio
Estos términos rigen el acceso y uso de los servicios de cruceros todo incluido. Te pedimos leerlos con calma antes de reservar o contactar con nosotros.
Actualizados el 1 de mayo de 2026
Aceptación de términos
Al usar la web o reservar con DIYORA ESHPULATOVA, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, deja de navegar y no reserves el servicio. El uso implica necesariamente tu conformidad con cada punto expuesto aquí y su aplicación en España.
Definiciones
Estas son palabras sobre las que hay acuerdo para entender bien los servicios prestados:
DIYORA ESHPULATOVA: empresa de cruceros con sede en España y ofertas publicadas en luneraxivon.sbs.
Usuario: cualquier persona que visita el sitio, se informa, pide un presupuesto, o formaliza una reserva.
Servicios: cruceros marítimos, estancia, restauración, entretenimiento, excursiones y promociones en rutas anunciadas.
Términos: este texto y futuras versiones que rigen la relación entre partes.
Condiciones de uso del servicio
Solo mayores de 18 años pueden reservar cruceros. El acceso a servicios depende de la disponibilidad y ruta elegida, bajo las condiciones informadas durante el proceso de compra.
Acceso
El servicio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad legal en España. No ofrecemos reservas a menores.
No está permitida la reserva de cruceros para menores de edad que viajen solos.
Obligaciones del usuario
Como usuario, asumes deberes para que el viaje y la web funcionen bien para todos.
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Facilitar datos de contacto reales y actualizados al reservar.
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No dañar, interceptar ni manipular los sistemas web ni los datos de otros usuarios.
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Cumplir las normas establecidas durante el crucero y la política de conducta a bordo.
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Respetar derechos de propiedad intelectual y uso adecuado del contenido aportado.
Acciones prohibidas
El uso indebido del servicio puede tener consecuencias. Está prohibido:
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Hacer reservas con datos o identidades falsas.
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Difundir spam, virus o programas dañinos en la web o durante la estancia.
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Usar el servicio con fines de fraude, engaño o falsificar documentación de viaje.
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Subir contenido inapropiado, violento o ilegal en cualquier área interactiva.
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Suplantar a miembros del equipo o a otros usuarios.
Contenido aportado por el usuario
Si subes fotos, opiniones o comentarios, nos das permiso para mostrarlos y usarlos en el sitio en conexión con el servicio.
Derechos sobre lo aportado
El usuario sigue siendo dueño de su contenido pero autoriza su difusión mientras esté el sitio activo.
Propiedad intelectual y derechos de autor
Todos los textos, imágenes, marcas y código del sitio son propiedad de DIYORA ESHPULATOVA o sus proveedores. No puedes copiarlos ni usarlos salvo para uso personal y consulta. El uso comercial requiere permiso escrito.
Privacidad y tratamiento de datos personales
Respetamos toda ley nacional y europea de protección de datos, según figuran de forma detallada en nuestra política de privacidad. Usamos tus datos para reservas y contacto.
Consulta la políticaSobre limitaciones y avisos legales
El servicio de cruceros es recreativo y no implica promesa de resultados o devoluciones salvo causas legales.
Aviso importante
Resultados de ocio, experiencia o satisfacción pueden variar entre usuarios. Consulta siempre los detalles de tu ruta.
Límites de nuestra responsabilidad
La empresa no responde por causas ajenas (fuerza mayor, cancelaciones o incidencias externas al servicio directo) salvo obligación legal.
Indemnización
El usuario indemnizará a DIYORA ESHPULATOVA ante daños, quejas o multas por uso irregular o ilícito de la web o los servicios.
Solución de conflictos y jurisdicción
Las partes se comprometen a resolver disputas de forma amistosa. Si no hay acuerdo, se aplica la ley española.
Arbitraje
Se podrá acudir a arbitraje conforme a la ley española para desacuerdos surgidos con este servicio.
El arbitraje debe ser aceptado por ambas partes antes de iniciar.
Resolución online de disputas
En caso de conflicto de compra online, puedes acceder a la plataforma europea de resolución online.
Plataforma ODR EuropeaLey aplicable vigente
Estos términos se regirán por la ley española y europea.
Cierre
Podemos cancelar el acceso o servicio si detectamos uso indebido, fraude o incumplimiento de los términos aquí citados.
Cambios
DIYORA ESHPULATOVA puede hacer cambios en estos términos, comunicando novedades antes de que entren en vigor.
Nulidad
Si una cláusula no es válida, el resto sigue rigiendo la relación legal.
Acuerdo completo entre partes
Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usuario y DIYORA ESHPULATOVA sobre el servicio ofrecido.
Contacto y dudas legales
Para dudas sobre estos términos, puedes escribir a nuestro correo o teléfono de atención.
Correo electrónico: content@diyoraeshpulatova.sbs
Teléfono de contacto: +34 976-448637
Dirección postal: Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain
Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2026
Versión: 3.6